住客点评>>
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好评客栈前身为赵家老宅,始建于明朝年间,典雅富丽、古韵浓郁。尤其是客栈前院现存老槐一棵,...
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好评古色古香设施齐全位置好找态度也好价格不贵下次还来 网速很快水也很热
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好评很开心能住到这么古香古色的客栈里,交通便利,去哪里都很方便。老板很热情,问他什么都会...
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好评总体不错,淡季价格非常可以,才几十块,值得一住。非常靠近北门,但招牌非常不明显,最好...
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好评不知道别的房间怎么样。我是不推荐大家住我这间的。首先,他在二楼最里面,WIFI和手机...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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平遥广贤苑客栈交通指南
酒店紧邻古城北门,是连接日升昌、县衙、城隍庙、城门楼等平遥古城主要景点的枢纽。
- 至明清街,步行约5分钟;
- 至日升昌票号,步行约5分钟;
- 距离县衙、文庙、城隍庙300米,步行约3-5分钟;
- 距离清虚观200米,步行约2-5分钟;
- 至城门楼,步行约2分钟;
- 距离平遥火车站1公里,步行约15分钟;
- 距离太原武宿机场90公里,乘坐出租车约2小时。